2009/01/25

コールセンターを設置しました

 福岡県の朝倉郡筑前町篠隈にコールセンターを新設しました。
 また、SFA/CRM連携した次世代「見える化」対応アウトバウンド・サービス「テレアポ代行」などテレマーケティング関連のサービスのご提供を開始しました。

  FCCF藤の華コールセンター福岡
  http://www.tel-apo.jp/

 コールセンターは、福岡県のど真ん中、福岡市と久留米・鳥栖広域経済圏から至近の朝倉郡の筑前町篠隈に開設しました。
 九州自動車道筑紫野ICからも大分自動車道小郡ICからもほぼ同じ距離で、福岡空港からは約40分、筑前町役場から徒歩約3分、甘木、日田に向かう国道386号線に面しています。
 当面、自社のコールセンターとして自社サービスのマーケティング拠点としますが、アウトバウンドを皮切りにサービスラインナップを順次拡充していく予定です。

 主な特徴は、次のとおりです。

  ・基幹SFA/CRMシステムをクライアントにも開放
  ・クライアントは、遠隔ログオンが可能
  ・CRMのシステム・画面・データをコミュニケータとクライアントがシェア(共有)しながらのコラボレーションが可能
  ・「見える化」協働したテレアポの代行獲得によりリード(見込客)のニーズや市場が見えてくる
  ・お試し300件コールで94,500円~[トライアル300]の低料金
  ・コールリストとトークスクリプトはクライアント持ち込みが原則
   (オプションで代行作成も可)
  ・申込みから完了報告まですべてネット経由で協働できる
  ・バーチャル・コールセンターの運営受託可 など

 末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

 なお、現在コミュニケータ等のスターティング・スタッフを募集しております。
 併せまして、よろしくお願い申し上げます。